问题与挑战 岁末年初的寒潮叠加返乡潮，使汕尾电网面临负荷激增与设备老化的双重压力。
红海湾景区用电量较平日增长45%，部分乡村线路存在树障攀附风险，山区电力设施因地形限制检修困难。
如何兼顾供电可靠性与应急处置效率，成为摆在供电部门面前的首要课题。
技术破题 汕尾供电局以科技赋能构建新型保电体系。
在红海湾景区，无人机群组配合红外热成像仪，实现每小时20公里线路的精准巡查，较人工效率提升8倍；陆丰碣石镇投用的配网自动化系统，使故障定位时间从小时级压缩至分钟级。
海丰县东风村配电室内，搭载多光谱传感器的巡检机器人，成功识别出3处隐蔽性接头过热隐患，预防了可能引发的设备故障。
机制创新 针对山区抢修难题，陆河县创新"村委开路+特种装备"协作模式。
在处置南溪线隐患时，当地村委会2小时内组织村民清理出500米作业通道，供电部门随即投入可爬坡45度的履带式带电作业车，避免上万户居民停电。
这种政企联动机制已纳入汕尾应急管理体系，形成"隐患发现-快速响应-最小影响"的闭环处置流程。
民生温度 保电工作延伸至"最后一米"。
马宫供电所主动为观音庙更换老化线路，红海湾"咖啡街"商户获赠智能漏电保护器，全市137个充电桩完成压力测试。
通过"网格化服务+大数据预测"，供电部门提前对18个低电压台区进行负荷调整，返乡人员集中区域电压合格率保持99.98%。
行业启示 此次保电实践凸显数字化转型价值：无人机巡检覆盖率达85%，配网自动化终端安装量同比提升60%，故障平均修复时间缩短至42分钟。
南方电网专家指出，这种"科技+机制"双轮驱动模式，为新型电力系统建设提供了可复制的基层样本。
电力保障既是技术命题,更是民生答卷。
汕尾供电局的实践表明,只有将先进技术应用与精细化管理、人文化服务有机结合,才能真正筑牢电网安全防线。
当科技赋能遇上用心服务,当系统谋划对接基层实际,电力保障工作便能从单纯的设备维护上升为社会治理的重要组成部分。
这种转变不仅关乎节日期间的万家灯火,更映射出公共服务领域现代化治理能力的持续提升,为区域经济社会高质量发展提供了坚实的能源保障基础。