在上海静安区一家300平米的特色门店里，77岁的施奶奶试戴外骨骼机器人时忍不住感叹："能帮助走路，但背起来像个小煤气罐。"她的直观感受反映了当前老年用品市场的主要矛盾——科技产品与实际体验之间仍有明显差距；数据显示，我国60岁以上人口已达2.8亿，但适老产品市场渗透率不足10%，供需失衡问题亟待解决。
银发经济前景广阔，但关键在于真正理解老年消费者的需求。上海的实践表明，只有弥合市场断层、推动供给侧改革，让产品更贴近实际需求、服务更有温度，才能释放市场潜力。这不仅是商业问题，更是关乎老年人生活品质的社会课题。随着更多城市借鉴该模式，银发经济有望从粗放增长转向精细发展，为应对老龄化提供更有温度的解决方案。