河南省军区南阳干休所深化正确政绩观教育 全面提升老干部服务保障水平

问题:随着服务保障任务的细化和加重,对政绩观提出更高要求;离休干部年龄增长,医疗需求更专业、照护更全面、精神文化需求多样,干休所的服务特点也随之变化,表现为“事项繁、多标准、响应快”的局面。同时,部分岗位推动工作时容易忽视体验、重视短期指标、强调“留痕”而忽略实效,影响了服务质量和官兵群众的归属感。要把“为谁干、干什么、怎么干”讲清楚、落实到位,成为提升工作质量的关键。 原因:主要源于价值观不稳、能力结构不匹配、闭环机制缺失。一上,正确政绩观应以组织需求和服务对象的期待为衡量标准,但若学习和理解不到位,就容易把工作等同于完成任务清单。另一方面,医疗协同、康养管理、政策落实、应急处理等工作需要复合型能力支撑,经验多而专业不足,则难以解决实际难题。此外,若服务评价过于强调过程和材料,容易淡化服务的温度和效果,导致“做得多不如写得好”的偏差。 影响:树立正确政绩观,有助于将服务优势转化为治理效能。南阳干休所通过“辅导授课+论坛交流+小组讨论”的形式,强调从思想源头纠偏、工作方法提升、组织生活凝聚力量。党课围绕提高政治站位、坚守初心使命、落实岗位职责,指导工作人员将正确政绩观落实到关爱离休干部的具体行动中,引导用实干和实绩证明工作成效。服务论坛关注医疗康养、日常照料、文化活动和政策落实等环节,直面问题、交流经验、提出措施,增强合作意识。小组讨论则深入分析“差距在哪里、如何整改”,推动党员干部将“为民造福是最大政绩”的理念转化为具体行为准则。 对策:以需求为导向,制度保障为支撑,能力建设为基础,推动成果落地。首先,围绕离休干部的“急难愁盼”,建立常态化问题清单管理,确保问题发现更及时、资源配置更精准、服务响应更迅速。其次,完善闭环机制,将讨论形成的方案转化为具体流程和责任链,确保“发现-研判-落实-回访”的全过程闭环,增强整改的实效。再次,强化专业培训,围绕康养照护、医疗协同、心理关怀和政策解读等领域,提升团队的专业能力,推动经验向标准化、专业化升级。最后,优化评价体系,将满意度、问题解决率和突发事件处理效果纳入重点考核,减少形式主义,让基层将更多时间用于切实服务对象。 前景:以学习教育为引领,推动干休所保障体系向更高水平发展。南阳干休所表示,将借此次学习契机,持续深化正确政绩观教育,将学习成果落实到具体服务、项目和改进措施中。预计随着思想认识逐步统一、工作方法更加务实、协作机制更加高效,干休所的服务保障能力将实现由“完成任务”向“创造价值”、由“被动应对”向“主动治理”的转变,为离休干部的幸福晚年提供更有温度、更可持续的支持。 结语:树立正确政绩观,关键在于将“人民立场”落实到每一项具体工作中。对于干休所来说,政绩不是一时的声势,而是长久的关怀;不是口头的承诺,而是在细节中落实。以服务对象的满意度为导向,通过改进作风、解决实际问题,才能用实干和实绩守护老干部的幸福晚年,为推动服务保障工作高质量发展注入持续动力。

树立正确政绩观,关键在于将“人民立场”落实到每一项具体工作中。对于干休所来说,政绩不是一时的声势,而是长久的关怀;不是口头的承诺,而是在细节中落实。以服务对象的满意度为导向,通过改进作风、解决实际问题,才能用实干和实绩守护老干部的幸福晚年,为推动服务保障工作高质量发展注入持续动力。