兴业银行张家港支行最近可是做得不错，他们把深化金融适老服务当作头等大事，让老年客户感受到金融的温度。听说张家港支行还被评为了2025年适老化网点，给这个地区的金融服务转型添了不少彩头。这次兴业银行苏州分行也是狠下功夫，给了张家港支行很多支持和指导。2025年他们乔迁新址，还把适老化改造当作重中之重，硬件设施和服务场景都升级了不少。 这次适老服务是真的走心了。他们成立了专项工作组，制定了标准化手册，还专门安排了养老金融服务专员。这些专员可是一对一地陪伴老年客户办理业务，从进门到离行全程陪护，让老人们感受到家一般的温暖。不光是硬件设施好，服务态度也是没话说。工作人员们总是多说一句、多问一声、多帮一把，耐心解答问题，细致引导办理流程。 2025年初的时候，他们还主动参与了张家港市老龄办和文明办联合启动的活动呢。给生活困难的老人们送棉服、轮椅这些生活物资。上门送温暖的时候还给老人们普及金融知识和防诈骗指南，提醒他们选择正规金融服务。 这支队伍真是有力量啊。他们发扬张家港精神，以围垦筑沙洲的奋斗姿态攻坚克难，精益求精。这次适老网点创建可不是一阵风就过的事呢，而是一份沉甸甸的责任。他们要用真心、真情和真功夫给每一位老年客户带去温暖和尊严。 未来兴业银行苏州分行会以张家港支行作为榜样，在全辖网点推广他们的经验，打造更多有温度有情怀的适老服务场景。希望未来能有更多像这样暖心又有温度的金融服务出现吧！