把关注民生的事作为这次走访的重点，街道想用这种方式把小区居民参与治理的热情给调动起来。物业治理牵扯到太多方面，很多工作要当成一盘棋来谋划，相关部门就得靠前一步去担当。最近浦锦街道专门拿出三天时间开了个党建引领物业治理的座谈会，把党组织领导下的社区、物业和居民联动机制给健全了。目的就是为了给大家解决急难愁盼的事儿，让大伙儿的获得感、幸福感和安全感都能提高。 这一年里，街道把班子领导包联社区的机制给做实了，领导们定期就会去小区接访、参加议事会，帮忙解决那些“卡脖子”的短板。职能部门采取组团式包联的形式，对小区里的问题进行会诊，把停车难、扰民这些老难题都给攻克了。比如茉莉三期那个社区，党组织发挥了“一居五员”的力量，物业、业委会还有楼组长都一起来接待居民，一起商量怎么把难题给破解掉。 有个街道干部说，“四百大走访”是党建引领物业治理的基础，跟老百姓的感情深了，很多问题自然就有解决办法。今年年初，为了配合上海市居委会能力提升三年行动计划，街道专门制定了“四百”大走访走深走实走好的方案，还细化了包干负责、分类走访这些7项具体措施。一名居民区书记觉得，把居民关心的问题当主题走访最有效，这样能让更多人主动参与进来。社区党组织会带着问题上门听意见，收集的建议就成了推动实事项目的重要参考。据统计，带着问题走访后，居民反馈的比例提高了30%以上。 现在每周社区党组织都要开会分析走访收集来的问题，列成清单来处理。碰上那些跨部门的复杂问题，街道就完善了“社区吹哨，部门报到”的机制。今年以来已经解决了楼道堆物、群租扰民等120多件难事。比如浦恒馨苑小区因为离地铁站近出租比例很高，针对走访反映的问题多这一情况，社区党组织召集城管、二房东还有租客代表开了个专题会来研究协商。 新浦江城第二居民区针对大树修剪的事也用了类似的做法。他们通过“微网格”走访广泛收集意见后发现，大家的支持和反对意见都不少。最后他们找出了修树的“最大公约数”，完成了470多棵大树的修剪工作。有负责同志说，像这样带着问题走就能把群众的意见收集上来，很多建议都很中肯很有见地。