杭州推进小哥友好城市建设 骑手快递员获得感增强

农历腊月将近,杭州滨江区细雨绵绵;一场团圆宴在长河街道聚才社区“小哥驿站”温暖开席。三张圆桌摆满海鲜大杂烩、小炒黄牛肉等20余道地方菜,均由周边商户现制,专门请平日奔波在配送一线的外卖骑手和快递员坐下来吃顿热饭。与往常不同,这个次他们从“送餐人”变成“用餐人”,在岁末年初感受到来自城市的关怀。活动主题为“暖‘新’加马·杭城同行”,聚焦新就业形态劳动者的现实需求。数据显示,杭州市快递员、网约车司机等新业态从业者已超过30万人,近七成为外来务工人员。受行业特点影响,他们普遍面临休息场所不足、社会认同感偏低等问题。现场,28岁的快递员杨高宏对着生日蛋糕哽咽说出“第一次过生日”,也让人看到这一群体在社交与关怀层面的长期缺口。

一座城市的温度,往往体现在对普通劳动者的理解与尊重里;把一顿热饭、一个歇脚点、一次细致服务做成常态,把“节日关怀”变成“制度保障”,才能让新就业群体在陌生城市获得更稳定、更体面的生活,也为城市运转增添更坚实的韧性。让奋斗者更有归属感,城市才会更有向心力。