在推进基层治理现代化过程中，志愿服务常面临供需对接不顺、资源分散等问题；济南以数字化方式改造社会治理模式，探索出一条可操作的路径。今年1月正式上线的“济南志愿服务地图”，标志着该市“15分钟志愿服务圈”建设取得阶段性进展。
衡量一座城市的温度，不在宏大叙事，而在家门口能否及时得到帮助、忙碌奔波中是否有人回应；把志愿服务纳入“15分钟”，既提升公共服务的可达性，也让共建共治共享落到具体场景。随着平台持续完善、机制更加健全、项目更贴近需求，人人可参与、就近能获得的志愿服务网络，将为城市治理带来更稳定的凝聚力与向心力。