近年来,家政服务需求持续增长,但行业长期存“用工难、留人难、认同感不足”等结构性问题:一上,育婴、养老、病患照护等细分岗位的专业要求不断提高,市场更期待标准化、可追溯的服务;另一方面,从业者的社会认可度、职业获得感和上升通道相对有限,人才供给与需求升级未能同步。上述矛盾既有观念层面的偏见,也有制度层面的堵点。一些人仍把家政服务当作“低门槛体力活”,忽视其对医学常识、护理规范、心理沟通、风险防控等综合能力的要求;在人才评价与激励上,部分地区过去更看重学历、职称等“纸面指标”,技能型劳动者即便技术过硬,也较难在公共服务保障、发展资源和社会荣誉上获得同等支持。同时,行业培训质量参差不齐,缺少与竞赛、评价、就业相衔接的闭环机制,也削弱了从业者持续提升的动力。
一张人才绿卡,表明了一个地方对技能人才的重视与投入。元氏县的实践表明,人才评价标准应更加多元:既看学历,也看能力;既看成果形式,更看实际贡献。在新时代背景下,各地有必要持续完善人才政策,减少身份、学历、行业等限制,让不同领域的优秀人才获得应有的认可与支持。只有这样,才能更好地建设适应经济社会发展需要的高素质人才队伍,为国家发展提供持续的人才支撑。