北京保障房中心公租房二部党支部书记孙新策给记者介绍,他们在旗下社区搞了“金燕暖夕阳,公益助老行”这种活动,已经常态化了,光这一年就举办了241场。这个模式的核心就是整合资源,把社区党组织、管理部门、志愿者还有像医疗机构、法律顾问这些专业机构的力量给联动起来,共同构建一个包含生活照料、健康管理、精神关怀和安全守护的综合支持网络。这样一来,服务资源的配置效率提高了,社区应对老龄化的韧性也增强了。 对于很多北京保障房社区来说,老龄化社会带来的新考验让人头疼。为了破解难题,这些社区通过系统化、常态化的公益志愿服务,正在探索一条接地气、可持续的互助养老新路。像燕保·马泉营家园这样的地方,把义务理发、量血压血糖、口腔检查和防诈骗宣传这些老年人常去的项目整合到了一起,做成了定期举行的公益日主题活动。现场组织得井井有条,流程简洁高效,避开了形式主义的扎堆,真正让老人有了参与感和获得感。 服务模式也从“坐等上门”变成了“主动入户”。针对那些行动不便的高龄、独居老人,社区志愿者专门建了台账,定期去给他们理发、问健康。这种“服务跟着需求走”的管理方式确保了关爱能覆盖到“最后一米”。 社区助老服务的持续运行离不开志愿者的力量。仅在燕保系列保障房社区里注册的志愿者就有2431人,赵德爽和马笛就是其中的骨干。他们既是住户也是服务者,靠着对邻里情况熟悉和深厚感情维系了社区的温情。这些人往往身兼多职,既是健康监测员、理发师,也是政策宣传员和文体活动组织者。服务内容从基础便民项目扩展到了“敲门问平安”定期探访、健康知识讲座和应急安全演练等多个维度。去年相关社区累计志愿服务时长超过6600小时,显示出了强大的自我服务潜能和公民参与活力。 这类模式给我们的启示是:构建一个“政府引导、社区依托、志愿参与、邻里互助”的基层养老服务体系,是提升老年人生活品质、增强社区凝聚力的有效途径。未来要把覆盖面再扩大点,多引入些专业化资源,再建立个长效的激励机制,这就是它深化发展的关键所在了。