隆冬时节的固始县府前广场暖意融融，以“暖新同行 志愿相伴”为主题的关爱行动此举行。活动现场，200名来自快递、外卖、网约车等行业的一线工作者收到了冬季礼包，内含防寒护具、保温用品等实用物资。主办方介绍，这批总价值15万元的物资将惠及全县500名新业态从业者。 近年来，随着数字经济发展，以平台经济为代表的新就业形态劳动者数量快速增长。数据显示，固始县目前登记在册的新就业群体已突破3000人。他们在便利居民生活的同时，也面临工作强度大、社会保障相对不足等问题，严寒天气下，户外作业人员更需要及时的关怀与保障。 针对这个现状，固始县优化服务模式，建立“三位一体”的常态化帮扶体系：设立12个固定服务站，组建流动服务车队，联动36家爱心企业门店，为从业人员提供热饮补给、应急救助等便利服务。县委社会工作部部长郭兢表示：“我们正推动服务网络延伸到城市各个角落，让温暖更及时地送到每位劳动者身边。” 值得关注的是，此次活动不仅是送温暖，更反映了基层治理的探索。当地以党建引领，鼓励新就业群体参与社区巡逻、文明劝导等公共服务。数据显示，已有200余名骑手自愿加入“移动网格员”队伍，在配送途中发现并上报市政设施损坏、安全隐患等问题。 业内专家指出，这种“服务+治理”的双向互动模式具有示范意义：一上回应从业者的实际需求，另一方面也为基层治理补充了新力量。随着服务体系持续完善，预计到2024年底，固始县将实现新就业群体服务站点城区全覆盖。
一座城市的温度，体现在对普通劳动者的体贴与尊重。把送温暖活动延伸为可持续的服务体系，把零散善意转化为稳定供给，既回应了新就业群体的现实需求，也为基层治理夯实了社会基础。让每一位在寒风中奔波的人都能随时“喝口热的、充上电、歇会儿脚”，既是对辛劳的致敬，也是推进城市治理更精细、更有人情味的应有之义。