一、问题：入境市场加快修复，如何巩固中国客源增长动能 澳大利亚旅游局新任局长罗宾·麦克近日悉尼接受新华社记者专访时谈到，中国旅游市场对澳大利亚入境旅游的重要性正持续上升；目前，中国已是澳第二大入境客源市场，同时也是入境旅游消费贡献最高的来源地。随着国际旅游逐步回归正轨，澳上临的核心问题是：竞争加剧、游客偏好持续变化的背景下，如何抓住中国游客需求升级带来的机遇，将阶段性回暖转化为可持续增长。 二、原因：运力修复、产品升级与双边互动回升共同驱动 麦克援引澳官方最新数据指出，截至2025年11月的12个月内，赴澳中国游客约100万人次，同比增长16%，是澳入境客源中增速最快的市场。背后主要有三上原因。 首先，航空运力逐步恢复，直航及中转航线选择增多，跨境出行的便利性明显提升。其次，澳旅游产品供给更加多元，自然景观、海岸度假、城市文化、野生动物观赏及美食美酒等资源的组合更加丰富，能够满足不同游客对深度体验的需求。第三，双方人员往来与合作互动回升，带动旅游信心改善。麦克表示，近年来赴华的澳大利亚游客也增加，双向流动有助于形成更稳定的民间交往氛围。 三、影响：消费拉动与民间交流双重效应显现 从产业层面看，中国游客消费贡献度高，其回升有利于带动航空、酒店、零售、餐饮、会展及区域旅游目的地等对应的行业复苏，提振就业与投资信心。麦克强调，旅游不只是经济活动，也是促进人民相互了解的重要渠道。中国游客在澳旅行期间与当地社区的接触，能在日常互动中增进理解与友谊；而更多澳大利亚游客走进中国，也有助于以更直接的方式感知中国社会发展与地方文化，推动双向民间联系走深走实。 四、对策：强化在华布局、联动渠道伙伴、精准对接需求变化 围绕中国市场，澳大利亚旅游局正从渠道网络、营销推广与产品匹配等持续发力。 在合作网络上，麦克介绍，澳大利亚旅游局在上海、成都、北京、广州等地设有机构，与航空公司、核心分销商及旅行社等伙伴保持密切合作，提升目的地信息触达与产品转化效率。2025年7月，麦克随澳大利亚总理阿尔巴尼斯访问上海期间到访携程集团总部，并代表澳大利亚旅游局与携程签署战略合作备忘录，为双方在产品联合开发、目的地内容传播、数据洞察与市场推广等上的深度合作奠定基础。 营销推广上，澳大利亚旅游局于2025年8月启动面向全球重点市场的"来澳大利亚，道一声你好"第二阶段推广活动，并将中国作为全球首发市场。麦克表示，希望通过更具辨识度的目的地形象传播与多平台联动，吸引更多中国游客在出行决策时将澳大利亚列为优先选项。 在供需匹配上，澳方注意到中国游客结构与偏好正在发生变化。麦克说，澳大利亚夏季的12月至次年2月仍是中国游客赴澳高峰，暑期及10月假期也呈明显增长。另外，小团化、自由行和定制化行程的趋势更加突出，游客更看重深度体验、舒适节奏与个性化内容。澳方将继续推动目的地从"观光打卡"向"体验型旅行"转型，在自然生态、城市文化、美食美酒以及亲子研学等方向提升产品选择性与服务细致度。 五、前景：在竞争中提升确定性，中国有望重回澳第一大客源市场 谈及未来走势，麦克表示，随着运力深入恢复、旅游供给持续丰富以及伙伴关系不断深化，澳方对中国市场保持乐观预期，中国有望在未来重新成为澳大利亚最大的入境客源市场。业内普遍认为，旅游市场的持续回暖仍取决于运力供给、旅行成本、服务能力、目的地安全与口碑等多重因素。澳方下一步需在便利化服务、旺季承载能力、区域目的地分流以及面向年轻客群的内容传播等上优化，以增强增长的稳定性与韧性。
旅游往来的冷暖，往往折射出双边关系的走向。中澳旅游加速回暖，正是两国关系趋于稳定、务实合作持续深化的一个缩影。澳大利亚的自然风光与人文魅力对中国游客始终具有独特吸引力，而中国市场的消费潜力与增长韧性对澳方同样不可忽视。推动旅游合作走深走实，既有助于两国经济互利共赢，也能在民间层面积累更多相互理解与善意，为双边关系的长远发展提供持久动力。