送餐的时候，平湖市新埭镇的外卖骑手安刚鹏就给政府提了个治理的小意见。平湖市新埭镇的这位骑手在送餐路上，发现新建民居前堆放的建筑垃圾都挡住了主干道。他赶紧把这个情况拍照发在了“骑士共治群”里，结果政府那边马上就处理了，社区的工作人员亲自去劝了居民，当天这个问题就解决了。新埭镇这几年建立了很多服务站，为新就业的群体提供帮助，还给他们设了奖励制度。 具体来说，平湖市在多个区域建了140个暖“新”驿站，优化了他们的服务条件。像安刚鹏这样的外卖小哥平时走街串巷，能发现很多容易被忽视的问题。平湖市把这个优势发挥到了极致，让这些“移动探头”变成了基层治理的力量。他们把上报的问题分给属地处理，很快就解决掉了。 新埭镇已经把70多位骑手纳入了基层治理的队伍中，他们提供了253条有效线索，解决了228个问题，甚至还协助破获了电信诈骗案件。虹桥景苑社区党委书记杨天昊说他们之前收集了很多关于住宅改仓库的线索，就联合有关部门在辖区里进行了全面排查。此外有些村子没有固定快递存放点，在小哥的建议下，新埭镇利用超市和人才公寓里的闲置空间设置了共享快递驿站。 还有一些社区联合外卖小哥给孤寡老人送餐。为了鼓励这种善行，平湖市把他们上报线索和参与服务的行为变成了积分奖励制度。目前平湖已经有23支志愿服务队活跃起来了，这些服务队里有830名志愿者在为城市治理贡献力量。 （沈烨婷、孔玉叶、王斌杰、俞一峰）