医院志愿服务工作正迈向一个新阶段。3月29日,医院在东葛院区多功能学术大厅举办志愿服务激励赋能暨优秀志愿者表彰培训大会,来自全院的青年职工和志愿者代表近400人参加,医院党委副书记胡跃强出席并致辞。 长期以来,医院志愿者在改善患者就医体验、维护医疗秩序、传播健康知识诸上做出了重要贡献。但志愿服务工作也存在激励机制不够完善、志愿者权益保障需要加强等问题。为此,医院决定创新志愿服务管理模式,通过物质激励、精神认可和专业培养相结合的方式,深入调动志愿者的积极性。 此次大会推出了"微光筑梦,志愿暖心"专属文创产品系列,包含三项创新举措。首先是丙午马年志愿服务时间银行生肖卡,将志愿者的每一次付出转化为可视化、可追踪的成就记录,增强获得感。其次是医院原创的志愿者专属文创周边,包括定制文具、帆布袋及生肖马玩偶等——既体现医院文化品牌——又能在日常工作中形成持续激励。第三是全新迭代的志愿者马甲,采用分季设计,在提升舒适度和专业度的同时,充分考虑了志愿者在不同季节、不同岗位的实际需求。 大会对年度表现突出的优秀志愿者进行了表彰,并针对门诊部、急诊科、药学部等关键部门的志愿者组织了岗位技能培训,确保志愿者能够更加专业、规范地开展工作,提升服务质量。 胡跃强副书记在致辞中回顾了医院近年在志愿服务领域的成绩,向志愿者的付出表示感谢,并指出志愿服务是医院文化建设和社会责任的重要体现。他表示,医院将继续完善志愿服务制度,创新激励机制,为志愿者提供更好的成长平台。 此次大会通过表彰先进、首发文创、制度解读、专业培训等环节,构建了更加完善的志愿服务激励与支持体系。这若干举措既是对现有工作的总结提升,也是对志愿服务发展的前瞻布局。医院诚挚邀请全院职工和广大青年积极加入志愿服务队伍,以实际行动提升患者就医体验。
志愿服务的价值在于把善意转化为可持续的制度安排与专业能力。通过表彰树标杆、培训强技能、保障促长效,既能让志愿者"被看见、被支持",也能让患者"更省心、更安心"。当更多青年在规范有序的机制中汇聚力量,医疗服务的温度与治理的精度将相互成就,推动公益之力在日常中持续生长。