2026年河南省“新时代文明实践推动周”期间，郑州联通的志愿者们在郑州市忙活开了。3月4日，他们跑到绿城广场，把通信专业服务跟助老志愿者服务揉在一起。现场搭了个展位，吸引了快百名老人来参与。郑州人民医院的聂大夫也被请来了，专门给老年朋友免费看病、量血压，把健康关怀也一并送上。 除了绿城广场这个主要阵地，郑州联通还专门组织队伍深入嵩山社区搞宣传。活动里不光给老人一对一教手机怎么用，还会结合电信诈骗的真实案例，给大伙讲解养老诈骗、中奖诈骗这些最容易中招的事儿。志愿者们手里还备着反电信诈骗和养老防诈的资料，现场就帮人答疑解惑。 到了3月5日学雷锋纪念日这一天，这帮志愿者又把智慧助老的活儿给干得更细了。十来位助老服务者在嵩山社区蹲守，帮老人解决智能手机上的各种数字难题。他们就像走亲戚一样，穿着红马甲穿梭在社区街道和乡村里。这五天下来，大家累计服务了三千多号人，光给老年人做的暖心服务就超过一千人次。 大家伙儿手里拿着宣传册，看着这些专业的讲解和服务，心里都热乎乎的。联通这是拿文明当底色，真心实意地为老年人着想。“人民邮电为人民”的初心使命在这儿闪闪发光，他们就用这种贴心劲儿把“联通暖心助老”这块牌子给擦亮了。