新年刚开始,辽宁省委就开了全省营商环境大会。这是为了好好谈谈怎么把这个环境弄好,让大家都满意。辽宁省委书记许昆林在会上也布置了任务,还强调了大家要注意提升效率和服务的温度。他们觉得现在的问题主要是有些流程太复杂、时间太长,还有服务不贴心。比如那个五年都办不下一张居住证的例子,就是因为体制和服务意识不行。 对于这些问题,他们分析了一下根源。有些是制度设计不好、流程不通畅,还有些是干部没什么担当精神和服务意识。像部门之间信息不通、跨层级办事效率低这些老毛病还在。所以得把政务服务弄好,让大家觉得方便快捷。 现在营商环境对一个地方来说特别重要。搞得好能吸引人才和资金进来,搞不好就可能让本地企业走了。对于正处于振兴关键时期的辽宁来说,打造一流的营商环境是必须的。 为了提高效率和温度,会议提出了具体措施。比如明确“三个凡是”:凡是能线上办的别让人家跑现场;符合条件的必须当场办;需要后台审批的要公开时限按时办。这就像把行政审批流程变得标准化透明化一样。 还有要把“温度”融入细节里。各级领导干部得去联系企业、了解需求、解决困难。还要发扬本地好的文化传统,把它变成服务市场主体的精神和态度。 为了实现这些目标,辽宁打算用数字赋能和作风转变双管齐下的办法。一方面加快政务数据共享,推动“一网通办”升级;另一方面强化干部队伍培训和考核激励。 优化营商环境是个长期的活儿。辽宁打算把这个作为突破口带动其他方面改革。通过努力激发市场活力、增强内生动力、调整产业结构、提升开放水平等等。 这个改变不光是时间缩短了点这么简单,更是理念和作风的转变。当效率成了习惯、服务成了自觉的时候,发展才会更有后劲。 辽宁正以开局就冲刺的姿态推进这项工作。这既是对现实问题的回应也是对未来的投资。只有持续用力才能把制度优势变成发展优势。