基层治理中的信任赤字日益凸显。长期以来，物业与业主之间存在信息不对称，业主对物业工作了解不够，物业的付出也难被看见，久而久之形成“各自为政”的局面，影响社区治理效能提升。方庄街道紫芳园南里社区聚焦此痛点，由社区党委主动牵头，创新组织物业向群众报告工作会，打破传统述职的单向模式，为重建基层治理中的信任关系作出探索。
紫芳园南里社区的实践表明，基层治理现代化的关键，在于以党建为纽带形成权责清晰的责任共同体。当物业服务从“幕后”走到“台前”，当评价与监督更多交由群众，“为民办实事”就能从口号变成可核验、可推进的行动清单。以民主协商促共识、以精细管理提质量，这类治理创新为推进基层社会治理体系和治理能力现代化提供了可借鉴的路径。