并州新闻有报道，太原市小店区的3名城管队员帮忙寻找了2名迷路的老人。这3名城管队员分别是李晓航、王丹和贾菲菲，他们在3月12日那天去太原南站巡查时遇到了2位迷路的老人，给她们送回了家。这群城管一直坚持“巡查服务”的工作模式，他们在南站及周边区域开展常态化的市容环境秩序巡查，一边给旅客答疑解惑，一边规范市容秩序。当日早上，太原南站东广场的人流量很大，这个时候执法队员郝晓捷、贾菲菲、李晓航正在巡查市容时，发现两位老人很焦虑地四处张望，疑似遇到了麻烦。他们立刻上前询问，得知两位老人来太原探亲却迷路了。这个时候队员们安慰老人不要着急，问清楚目的地信息后就帮忙寻找地点。大家都知道这几位队员对当地情况很熟悉，很快锁定了目标地点。因为老人腿脚不方便，加上路上车辆很多，队员们决定暂停巡查任务全程护送老人去目的地。在这10多分钟的步行路程中，队员们小心地引导老人避开车辆还聊天来缓解紧张情绪。 最后两名老人安全到达目的地时紧紧握住队员的手表示感谢：“多亏你们帮忙，城管同志真是好人。”小店区给人们传递着城市的温暖。