把“短斤缺两”这种计量诚信缺失的问题给治住

把“短斤缺两”这种计量诚信缺失的问题给治住,是眼下迫切需要解决的事。就拿最近大连那位李女士来说,她在网上买的水槽过滤网,标注数量是1012只,结果到手只有220只,少了792只,这个短缺率超过了78%。她找商家理论没结果,后来还是平台介入才把钱退了回来。这事儿绝对不是个例。比如2022年浙江有个女大学生网购棉签,买了500根只收到412根;2024年黑龙江有消费者买鞭炮说一万响却只有3641支;还有2025年3月本报报道的垃圾袋标注50只实际只有23只。这一个个案例把焦点都指向了定量包装商品领域存在的计量失信问题,而且这些商品涵盖了日用品和节庆用品等多个类别,说明问题非常普遍和严重。 再看商家为什么敢这么干?首先是诚信意识淡薄,他们为了省钱就故意多标数量;其次是电商平台的销售模式透明度差,买家收货前根本没法核验数目;还有监管部门基层力量不够强,线上海量商品查不过来;最后消费者维权太难、成本太高,大多数人最后也就认栽退款了。 值得注意的是,新版的《定量包装商品净含量计量检验规则》早在2024年10月就已经实施了,明文规定当计数商品净含量大于50的时候允许短缺量为1%。但这次大连这个案子的短缺率却大大超过了国家标准,这就说明新规则在实际执行中还有很大差距。 这种行为不仅直接损害消费者权益,还会让人对市场失去信任。从行业角度看,个别商家的坏行为会拖累整个行业名声;从社会层面看,大家会质疑监管部门的能力。尤其是随着电商越来越多、网购比例不断上升,网上交易隐蔽性高的特点让计量问题更容易扩散蔓延。如果不管不顾,很可能变成系统性风险。 要想解决这个问题得靠多方努力。一方面要压实企业的责任,让生产销售方严格执行标准;另一方面要平台承担起更多责任来把关;监管部门也得加强抽查力度和覆盖面;消费者维权渠道要更畅通;法律还要对那些恶意短缺的行为加重处罚。 展望未来,在国家不断完善计量规范和监管技术升级的带动下,商品计量管理肯定会越来越精细化、智能化。比如用物联网和区块链技术来追踪生产流通环节的数据;或者让行业组织带头建立诚信联盟来帮大家认出来好东西。只有把企业自觉、平台尽责、监管严格、社会监督这四方面的力量拧成一股绳,才能从根子上堵住这种“短斤缺两”的歪风邪气。 每一件定量包装商品上的数字不光是个数目写着看的,更是商家对消费者的承诺。只有让失信的人无路可走,守规矩的人才能顺利通行。这既需要政府用硬手段去监管,也需要行业用软约束来自我约束,更离不开全社会讲诚信文化的滋养。