为了守住老百姓的“钱袋子”,筑牢城乡金融安全防线,邮储银行万载县支行最近行动频繁,主动把服务下沉到一线。这回,他们围绕春节期间易发的虚假购物、刷单返利等诈骗类型,专门组建了反诈宣传小分队,把活动开进了乡镇集市和社区村居。工作人员用大家都听得懂的大白话讲案例、普及防骗知识,顺便给大伙敲敲警钟,别出租、出借或者出售银行卡。 每天在江西宜春万载支行营业部,这样的现场预警已经成了家常便饭。有一回,大堂经理拦住一位张阿姨的去路,问她是不是要给“电商客服”转账。这位阿姨说对方让她退保证金,经理赶紧拉住她,说这是典型的虚假退款骗局。类似的场景在各个网点都在上演。今年春节时还有位李阿姨接到电话说年货有质量问题能双倍退款,在对方的诱惑下准备转账2万元“保证金”,幸好网点工作人员及时发现并耐心劝阻了她,成功保住了这笔钱。 除了到地方上门宣传,各营业网点也同步启动了“反诈守护模式”。LED显示屏上滚动着警示标语,大厅里堆满了宣传折页和海报。大堂经理和柜员都不敢懈怠,对大额转账或可疑交易主动多问一句、多提醒一次。特别是对老年客户群体,他们更是一对一地进行反诈讲解。 为了织密这张防护网,万载县支行还和当地公安部门、反诈中心加强了合作。一旦发现高风险交易就能及时预警并快速处置,形成了一个“宣传+劝阻+联动”的闭环。 下一步,邮储银行万载县支行打算把反诈宣传当成日常服务的一部分来做。他们会常态化地进社区、进乡村、进商户去宣传,让老百姓都知道怎么防骗、怎么识诈。邮储银行宜春市分行作为源头也会一直关注和支持这项工作。通过这种暖心、贴心、用心的金融服务,他们要为地方金融环境的稳定保驾护航。