浙江嘉兴秀洲区在数字经济浪潮中,把目光投向了新就业形态劳动者。这些人的流动性大,分散在城市各个角落,给工会工作带来了不小的挑战。秀洲区工会联合会通过一系列创新,给这个群体构筑起了全方位的服务网络,取得了不错的效果。 针对新就业形态劳动者工作时间零散的特点,秀洲区工会推出了短途疗休养线路和自助式电子疗休养券包,让劳动者可以自由选择休息的方式。这个举措受到快递员们的欢迎,大家都觉得福利送到了心坎上。这种按需定制的服务模式,提升了工会工作的精准度和满意度。 快节奏、高强度的工作容易给劳动者带来心理压力。秀洲区工会启动了“职工心理健康‘百千万’行动”,通过线上微课和线下站点的结合,为大家提供心理健康支持。比如在光伏小镇工作的快递员就通过附近的站点学会了压力管理技巧。这一行动把心理健康关怀从被动干预转向了主动预防。 为了解决双职工家庭特别是新业态劳动者家庭子女假期看护难的问题,秀洲区工会整合社会资源开办了暑托班。2025年,他们投入近20万元资金开办了13期暑托班,服务了近5000人次。像谭琦珊这样的孩子在假期里不仅收获了知识和友谊,还学会了本土文化体验。 为了提升服务可及性,秀洲区嘉兴国家高新区、高照街道总工会共同打造了“十分钟工会服务圈”。他们建立了17个服务点位和18家工会驿站,为户外劳动者提供了饮水、热饭等基础服务。这些驿站还升级了设施,比如智能换电柜等设施,让外卖骑手能随时找到“补给站”和“歇脚地”。 嘉兴秀洲区的实践证明,做好新就业形态劳动者服务保障工作的关键在于用心洞察需求并用情创新载体。从解决工休矛盾到心理健康关怀,再到解决子女照护问题和完善线下服务网络,这些举措形成了一个完整的服务闭环。这种做法既是对工会组织职能的深化拓展,也是推动社会治理精细化的有益尝试。未来持续倾听劳动者声音动态优化服务供给才能增强广大劳动者的获得感幸福感安全感使其更充分地融入城市高质量发展进程之中。