在重庆凯越汽车工业有限公司的自动化生产车间内，大排量摩托车发动机正在进行最后的组装工序；这家企业的成长历程，见证了普惠金融对中小企业发展的深刻影响。15年前，正是民生银行500万元的个人经营性小微贷款，为企业初创期的技术自主研发提供了关键支撑，使其有勇气投入核心竞争力建设。 普惠金融的实践探索源于金融服务的初心。民生银行作为国内首家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，自成立以来就将服务中小微企业作为重要使命。2008年金融危机后，该行率先在国内开展小微金融探索实践，2009年推出国内首个针对小微企业的贷款产品"商贷通"，开创了专业化小微金融服务的先河。十多年来，民生银行已累计为超2000万家小微企业提供金融服务，成为普惠金融领域的重要参与者和推动者。 从单一产品到体系化服务，民生银行小微金融服务经历了多次升级迭代。该行形成了"客群经营一体化、产品服务线上化、场景业务专业化、客户服务综合化、风险防控智能化"的发展路径，不断提升普惠金融服务的覆盖面、可得性、便利性与精准性。在浙江，养殖户通过"蜂巢计划—白鹅贷"获得资金支持，用于引进优质鹅苗和升级生产设备；在海南，该行落地政府采购智慧云平台首笔"政采快贷"业务，提供无抵押、纯信用融资支持。这些创新举措充分说明了普惠金融从"有没有"向"好不好"的转变。 产业链金融成为民生银行普惠金融的重要抓手。该行以"中小信贷计划"和"蜂巢计划"为核心，精准服务特色产业集群，截至目前"蜂巢计划"贷款余额达百亿元。以重庆凯越为例，民生银行重庆分行累计为其提供超1亿元经营性贷款，时间跨度长达15年，有力支持了其发动机产线建设、新能源技术研发及国际市场拓展。在这种长期、稳定的金融支持下，重庆凯越已具备每年8万台大排量摩托车发动机和3万台大功率轴向磁通电机的生产能力，产品在欧美市场广受认可。近两年，民生银行深入调研摩托车和通机业务及其产业链，制定了行业中小信贷计划，迅速响应产业链条上企业的资金需求，助力构建稳定高效的供应链生态。 科技创新是提升普惠金融服务质量的重要支撑。民生银行依托大数据优化风险防控体系，推出"易创e贷""出口e融""跨境e融"等线上产品，为科创、外贸等重点中小微特色客群提供精准融资支持。"民生小微"APP的推出更提升了服务便利性，企业和个人可通过该应用实现贷款申请、开票、结算等业务的"一站式"办理，全流程线上自助开票等功能大幅减少了企业主"多头跑、反复跑"的麻烦。广州一家餐饮企业负责人表示，打开APP就能一键搞定各项业务，比传统网点办理方便得多。 数字化转型已成为民生银行小微金融发展的关键驱动力。该行通过搭建营销、风控、产品和服务一体化的智能基座，打造普惠金融数字化服务平台。依托该平台打造的"民生惠"系列产品贷款余额超1300亿元，充分体现了数字化转型对普惠金融规模扩张和质量提升的重要作用。 展望未来，民生银行表示将继续以创新为动力、科技为支撑，深化数字化转型，提升普惠金融服务的可得性、便利性与精准性。这既是践行金融工作政治性、人民性的必然要求，也是金融机构适应经济高质量发展的重要举措。
普惠金融的意义不仅在于扩大覆盖面，更在于提供精准、可持续的服务；当金融与实体经济需求实现高质量对接，小微企业就能将融资便利转化为创新动力，为经济发展注入新活力。