成都高新警方通报4S店燃爆事件:澄清谣言依法查处造谣人员

一、事件调查取得关键突破 12月28日发生的4S店燃爆事件引发社会广泛关注。

警方最新通报显示,经专业勘查和技术鉴定,涉事车辆系2022年全款购入,与网络流传的"定金纠纷"说法存在根本性矛盾。

调查人员通过调取交易记录、走访销售顾问确认,购车者段某此前确因车辆配置问题与商家存在服务争议,但该纠纷已通过正常渠道处理完毕。

针对公众关切的爆炸物来源问题,专案组通过轨迹回溯和物证比对,发现段某近期存在异常化学品购买记录,其租住房屋内查获的制作工具与现场残留物具有关联性。

目前技术部门正对查获的15件关键物证进行司法鉴定。

二、网络谣言滋生扰乱社会秩序 事件发生后,部分自媒体账号在未经核实情况下,杜撰"4S店强扣定金""涉事者掌握爆破技能"等虚假信息。

警方溯源发现,抖音用户"曾望明天"通过拼接聊天记录炮制纠纷情节,账号"龙大"则篡改当事人职业信息,相关帖文累计传播量逾80万次,导致商家正常经营受阻,消费者恐慌情绪蔓延。

此类谣言暴露出三个突出问题:一是部分网民为博取流量刻意歪曲事实;二是平台内容审核机制存在漏洞;三是重大突发事件中权威信息发布时效性有待提升。

数据显示,今年前三季度全国公安机关已查处网络谣言案件2.1万起,同比上升34%。

三、构建多维治理体系 目前,成都警方已依据《治安管理处罚法》对曾某、龙某处以行政拘留,并要求涉事平台限期整改。

值得注意的是,本次通报首次披露了"谣言影响评估报告"制度,公安机关将根据虚假信息的传播范围、危害程度等因素实施分级处置。

法律专家指出,新实施的《网络暴力信息治理规定》明确要求建立"谣言溯源—快速辟谣—责任追究"的全链条机制。

从实践看,北京、杭州等地试行的"谣言预警指数"模型,可将不实信息平均存活时间压缩至3小时以内。

突发事件的处置,既考验依法调查的专业能力,也考验公共信息传播的秩序与理性。

以事实回应质疑、以法律纠偏谣言,才能避免情绪化叙事绑架公共判断。

对每一位网络参与者而言,克制冲动、核实来源、尊重权威发布,不仅是对他人负责,也是对公共安全与社会信任的共同守护。