在长安这个事儿里，广东省东莞市茶山镇可是琢磨出了一套新招儿。他们不光搞啥“一线工作法”，更是逼着镇村两级综治中心死磕到底，非把矛盾纠纷找出来，赶紧解决了不可。茶山镇的综治中心干脆把首问负责、协作配合还有应急响应这些机制都给建全了，分析研判、分流转办和跟踪督办的活儿也都给捋顺了。不仅是把责任落实到了具体人头上，还顺着“网格—村（社区）—镇街”这根线往下捋，再把各职能部门都给拢一块儿。大家伙儿天天像网兜子一样拉网排查，稍微有点儿风吹草动立马就能知道。咱们坚持搞日研判、周汇总和月小结，定期看看辖区到底啥情况，谁也别想把“小矛盾”拖成“大麻烦”。 说到解纷第一关，各村（社区）的综治中心早就变了样儿。不再是等事儿上门了，现在都主动去发现、去介入、去把事儿就地给平了。网格员、村干部、驻村干部、社区民警和义警这些人都凑一块儿了，弄出一支专兼结合的队伍，就像流动哨一样活跃在大家身边。咱们的“调解桌”直接搬进了企业厂区、出租屋楼下甚至居民家里头，现场听听大家的心里话，当场就能把矛盾给捋顺了。 对于那些涉及多个部门、跨了区域的麻烦事儿，咱们也有办法破局。镇综治中心一手抓统筹，把单打独斗变成了集团作战。碰到具体问题就按需协调司法行政、公安、法庭和人社这些部门的骨干力量组成联合组。这帮人带着专业知识和资源就下到了村（社区）一线。通过现场勘查、集中座谈还有讲政策这些方式做“联合会诊”，愣是把复杂的矛盾给就地解决了。最终实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的好局面。