就在3月22日晚，东航MU5128次航班从北京首都机场起飞后，一切运行都很顺利。在10时3分顺利起飞，11时41分平安降落在上海虹桥机场。就在这次滑行过程中，一名旅客意外发现自己把手机掉在座椅缝隙里，然后冒烟了。虽然这次火情只有三分钟，但是机组人员处理得非常及时，通过广播安抚旅客，并在消防车赶来后迅速把火扑灭，确保了航班的安全停靠。这次紧急事件中无人受伤。3月23日，东航相关部门负责人给记者确认了这个情况，说是因为手机被挤压导致短路起火，产生的白烟没有毒性。而且机组人员是严格按照《客舱应急处置手册》进行操作的。飞行期间完全没有影响到航班的运行和旅客的出行。这次事件再次提醒旅客飞行全程都要注意手机放置位置，不要随便放在座椅缝隙或脚踏板等隐蔽处，以免发生意外。同时一旦发现异响或冒烟情况也要及时告知乘务员。这个事件给了东航一个教训，他们也表示要联合中航协、民航局对涉事机型进行专项排查，确保类似事件不再发生。3月22日晚在上海虹桥机场还有多辆机场消防车为MU5128次航班服务。大家可以通过航旅纵横调取这次航班飞行轨迹数据来了解具体细节：起飞时间21:03（北京首都）、落地时间22:41（上海虹桥）、消防车抵达机位22:44（滑行结束后）、机门开启22:50（旅客下机检查）。这次处置过程从发现火情到彻底熄灭只用了7分钟时间。