有没有想过给家里的老人买个助听器？这些事儿你可得提前做好功课。最近，耳卫士听力集团冷水江万聪听力的店里收到了一封来信，说有位老人家在网上花了23000元买了个原价46000元的助听器，他觉得效果不太好，到门店试了两次也不行，右耳都没声音了。他想退回去吧，人家却说试用期过了不给退。东西坏了又退不了货，老人家心里可委屈了。 其实这几年关于助听器的投诉不少，大多是质量或者售后的问题。很多老人有了听力障碍想买个机器改善生活，但相比眼镜，大家对助听器还是不太懂。你家有听损老人吗？想给他们买吗？我这就跟你讲讲这方面的小知识。 先说说原理吧。助听器就像个小帮手，把外面的声音放大后送进耳朵里。现在的大多是数字式的，用麦克风把声音收进来，用芯片转成数字代码再调大调小，最后变成声波传到耳朵里。 市面上的类型也挺多的，有耳背式的（Behind-the-ear）、迷你BTE或者是"on-ear"那种、耳内式（ITE）、耳道式（ITC）还有深耳道式（CIC）。 网上买的能直接戴吗？这就像眼镜一样，得先去验配做检查。专业的验配师会根据你的情况来调试设备，让你戴着舒服效果好。要是随便买个戴着不行不说，还可能把剩下的听力弄坏。 买之前咱们得做些准备工作：先去看医生看看耳朵有没有别的毛病；再做个听力检查；然后挑挑款式试戴一下；还得想想以后的需求能不能跟上；最后问问保修政策是怎么回事。 还有一点要小心那些瞎吹的广告。助听器不能让你听和正常人一样清楚，也没法完全屏蔽噪音。 给老年人选助听器还得注意几点：第一是适应期长。刚戴上去可能不习惯，得慢慢从小声到大声、从安静到嘈杂的环境去适应才行。第二是听觉功能退化。老年人识别声音的能力差别大，验配师得通过测试来给出方案。第三是双耳选配很重要。大部分老人耳聋时间长了中枢功能退化了，加上耳鸣的问题，单耳戴效果有限，双耳一起戴效果会更好。