问题:近期网络空间出现不实信息与安全隐患并存的现象。一方面,网上流传所谓“重庆南岸立交坍塌”的视频,误导公众对城市基础设施安全的判断;另一方面,开源智能体软件OpenClaw因图标形象被称为“龙虾”,对应的部署被戏称为“养龙虾”,在缺乏安全约束时可能引发越权操作与信息泄露风险。此外,个别网民借网络谣言实施敲诈勒索、扰乱秩序的问题仍然突出。 原因:谣言传播多与追逐流量、情绪宣泄和牟取不当利益有关;生成式内容技术降低了制造虚假信息的门槛,加之传播平台速度快、覆盖广,虚假信息更易扩散。对新技术应用的风险认识不足、权限配置不当、身份认证与审计机制缺位,也是网络安全隐患的重要诱因。山东潍坊公安通报显示,有人将虚构事故、夸大污染、摆拍“碰瓷”等行为包装成“热点”并进行敲诈,反映出部分人以违法方式博取关注或谋取非法利益。 影响:虚假信息易引发公众误解,损害政府公信力与社会秩序,甚至影响正常生产生活安排。网络安全漏洞一旦被利用,可能导致数据外泄、系统受控或业务中断,对单位运行和社会稳定造成连锁风险。持续的谣言和安全事件还会削弱公众对真实信息的辨别能力,削弱信息生态韧性。 对策:一是强化权威澄清与快速核实机制。重庆主管部门已核实不存在“南岸立交”及坍塌事实,警方依法调查造谣行为,表明了及时澄清与依法打击并重。二是完善技术应用的安全治理。依据相关规定,生成式内容须遵守法律法规和社会伦理,严禁生成虚假有害信息。对于OpenClaw等智能体部署,应严格核查公网暴露、权限配置与凭证管理,关闭不必要的外部访问,完善身份认证、访问控制、数据加密和审计机制,并持续关注安全公告与加固建议。三是持续加大执法力度。潍坊公安通报多起案件,涵盖编造污染谣言、虚假警情、敲诈勒索等类型,体现对违法行为的高压态度。 前景:随着生成式技术和智能体应用不断扩展,网络治理将进入“技术创新与风险防控并重”的新阶段。权威澄清、平台管理、法律惩戒与公众媒介素养提升需同步推进,形成多方协同的治理闭环。新技术的合规部署与安全运维,将成为数字化转型的基本要求。
当技术革新与信息传播深度交织,社会治理正面临“破窗效应”与“寒蝉效应”的双重考验。如何在保障技术红利的同时防范衍生风险——既需要有力监管——也离不开公众媒介素养的提升。这场关于真实与虚拟边界的探索,将推动数字文明走向更成熟的治理阶段。