过年这段时间,大家为了讨个“好彩头”,美容美发、美甲美睫这些服务特别火,江苏省消保委特意提醒大伙,小心别掉进行业里的“坑”。 眼下消费热起来了,江苏省消费者权益保护委员会发了话,说现在的美容市场风险挺多,得引起大家注意。投诉里常见的猫腻大概分四类: 第一种是办卡的陷阱。有些商家拿着“充值返现”、“终身会员”这些旗号把人忽悠进去办了卡,结果过不了几天店就关门跑路了,这钱基本是追不回来了。 第二种是效果不靠谱。你事先谈好的样子和做出来的效果差得远,商家就会推脱说是“你的肤质或发质的问题”,死活不肯退钱也不重做。 第三种是价格玩猫腻。商家广告里标的都是低价的基础款,你真去消费的时候却告诉你底胶要另算、款式升级也要加钱,不知不觉就多花了冤枉钱。 第四种是卫生没保障。有些店里用的东西成分不明,消毒也做得不彻底,容易把皮肤弄过敏或者眼睛不舒服。 这些问题为什么会这么严重?主要是因为行业门槛低,监管跟不上。做美发美甲的门槛其实不高,街上小商家特别多,为了抢生意,有些人就只顾着降价搞噱头,服务质量和口碑全不管。而且现在对预付卡的资金监管还有漏洞,老板卷钱跑了后消费者想维权太难。 这种套路对人危害挺大的,不光是钱没了,身体还可能受损害。长此以往,大家都会对这个行业失去信心。江苏省消保委指出,那些搞虚假宣传、乱收费的商家,不光是违法的事,也是在害自己的行业名声。 为了把事情解决好,江苏省消保委建议大家:消费者要多长个心眼儿。办卡的时候最好别办那种太大的金额,别冲动消费;和店家谈好款式和价格最好写下来或者拍下来留个证据;挑店面的时候要选有证件、看着干净卫生的地儿。 商家也得改改风气。不能乱宣传骗人或者强制人家消费;明码标价是必须的,得把项目都公示出来;如果实在做不下去或者要转店了,得提前跟顾客打招呼把钱退清楚;卫生方面绝对不能含糊,要用合格的产品和工具消毒。 以后这个行业肯定会往好的方向变。等法律管得更严了、监管的力度也大了,大家的维权意识也都提高了,这个市场就会越来越规范。到时候大家在变美的过程中就能真正觉得安心、舒坦了。