最近,三亚南山景区里发生了一件让人头疼的事。有个游客在游玩的时候,碰到一个女的,她没经过游客同意,就把红绳给游客绑到了手腕上,还说这是“祈福”“保平安”,硬要收费。这举动既影响游客游玩心情,还违法了市场秩序。 三亚市崖州区旅游工作领导小组办公室听说后非常重视。他们赶紧让市旅游办牵头,联合公安和市场监管部门组成调查组去现场查情况。 查下来发现,马某(41岁的女性)没经过游客同意,就把红绳绑上去要钱,证据确凿。现在马某已经被公安机关依法留置了,案件还在继续调查中。 这种事不是第一次发生。这几年,有的旅游景区里有人通过捆绑销售、诱导消费甚至强制收费来赚钱。 有些商贩法律意识淡薄,利用游客在陌生地方不方便的心理乱搞。还有景区管理上的问题,比如巡查不到位、响应慢等。尤其是旅游旺季人多的时候,要是没看住就容易出事。 这种强制消费行为不仅伤害游客利益,还损害了地方旅游形象。三亚是国际旅游城市,得把环境和服务质量提上去才能保住品牌竞争力。 崖州区旅游办已经给南山景区下了命令,让他们多巡逻、多监控、多立投诉提示牌。他们还提醒游客提高自我保护意识,遇到问题赶紧找工作人员或者报警。 以后三亚要加强综合监管部门联动、明察暗访还有信用惩戒来整治强制消费和价格欺诈这些行为。长远来看得构建常态化机制,完善管理制度提升从业人员素质。 这次事件的严肃查处就是捍卫个体权益也是维护市场秩序。只有这样才能让游客玩得开心满意。 总之只有持续净化消费环境才能推动旅游业高质量发展实现双赢。