1月31日，记者联系到了湖南省永州市那家引发关注的奶茶店。据店老板邓先生说，那天他刚巧在店门口，看见那个三四岁的娃手指卡进玻璃门缝里哭得厉害。他二话没说就帮忙联系了消防队，还一直通过电话催他们快点来。店里的其他人也没闲着，有人维持秩序，有人保持电话畅通准备配合救援。他当时提出要直接把玻璃敲碎好救人，消防队也采纳了这个主意。热心的外卖骑手更是抱住孩子安抚情绪，帮了大忙。最后孩子平安出来了，检查也没啥大碍。 网上有网友觉得店家工作人员太冷漠，这事儿经过说明真相跟大家想的不太一样。其实当时有热心市民在跟前安抚孩子，店里的人在远处帮忙，大家都在为救人出力。 这次事件也给公共场所提了个醒：门玻璃这种地方特别危险，老板得定期检查有没有缝隙太大或者夹人功能坏了的情况，还得立好警示牌。平时也得教教员工遇到意外该咋办，好让大家配合专业救援。 现在网络上的信息有时候看着像碎片，容易让人误解局部画面。咱们得理性点，别光看片段就下结论。最重要的是大家都要吸取教训，多去检查一下公共场所有没有能伤到孩子的隐患，这样才能给孩子们织一张更严实的安全网。