最近啊，德城那边可是给新就业形态的劳动者们整了个大活，“服务-保障-赋能”三维体系给搭起来了，就为了给大伙筑个暖心的小窝。山东德州市德城区有家外卖店里，贴着“骑手食堂”的牌子，外卖员小刘拿着工会发的优惠券，美滋滋地花了8块钱买了顿原来要15块的午餐。“省一半的钱呢，心里头暖洋洋的。”小刘笑得合不拢嘴。你看这一幕，其实就是德城区总工会搞关爱活动的一个缩影。 大家伙都知道，这几年平台经济发展得飞快，外卖骑手和快递员这些人越来越多。这就导致了吃饭难、喝水难、休息难、充电难这些问题也跟着冒出来。德城区总工会干脆就把“党群同德·党建实事”活动当成了抓手，整出了一套生活服务、权益保障、职业发展全覆盖的三维支持体系，就是想把工会的关怀变成实实在在的好处。 第一招就是解决急难愁盼，把线下服务网络织密点。针对骑手们的各种难题，工会把资源整合了一下，在大家扎堆的地方建了不少实体阵地。现在全区已经有了40个户外劳动者驿站和骑手驿站，专门给骑手开的食堂也有了15个。这些站点不光是喝水、吃饭、充电的地方，还是传达政策、做心理疏导的窗口。再配合着“齐鲁工惠”APP发的餐饮券、购物券，线上线下连着搞，大大降低了大伙的生活成本。 第二招是健全闭环机制，把权益保障的防线给筑牢。保障合法权益是和谐劳动关系的基础嘛。德城区总工会弄了个“收集、汇总、处理、反馈”的循环机制，专门盯着工资、休息、社保这些方面的诉求。这个机制让工会成了协调的枢纽，带动了企业、社区和部门一起发力。定期跟平台企业还有行业协会聊一聊、商量商量，督促企业负起责任来，好多大家关心的权益问题就得到了改善。 第三招是拓展社会参与，给职业发展铺条路子。在把服务和保障做好的基础上，工会还挺看重挖掘新就业形态劳动者的潜能。他们联合市场监管局和外卖平台聊起了天，聘请优秀的骑手当“食品安全监督员”。这些骑手走街串巷的方便嘛，看到哪家店不干净、不规范就拍下来发过去。这既拓宽了社会共治的路子，又让他们的职业荣誉感提起来了。 总的来说啊，关爱新就业形态的劳动者不能光靠零散的临时帮忙，得靠系统化的体系建设。“服务打基础、保障固根本、赋能促发展”这套模式不光让大家觉得幸福了，也给新业态的发展和基层治理提了个醒。未来要想让大家更幸福，还得大家一起使劲儿才行。