风雪挡不住守护信息的脚步,沭阳有线网络公司用行动诠释了什么叫靠谱。1月19日那天,沭阳县被低温雨雪给困住了,全县3236个应急广播终端和有线电视网络是老百姓的“眼睛”,一旦出问题,灾害预警、政策传达啥都做不了。面对这种情况,公司马上吹响了集结号。他们根据县里的部署开了个紧急会,定下了“防风险、保安全、护民生”的目标,把技术骨干和网格工程师组织起来组成突击队。领导班子分片负责盯着看,定下了“半小时到、一小时抵达”的规矩。这就把全县划成了好几块,形成了个立体的作战网。 抢修队背着设备往老旧小区和偏远乡镇去了。在冰天雪地里,他们一个点一个点地排查线路接头和设备,及时把坏了的零件换下来,还把附着在上面的冰凌给清理掉。对于广播覆盖的“最后一公里”,技术人员通过强化信号和加固设备,让防溜滑、保暖这些信息能准确传到用户手里。有线电视画面卡顿的问题也被解决了,200多个故障终端都修好了,26起突发的故障被100%修复。 抢修完任务还没完,公司又开始琢磨怎么预防下次再出问题。趁着雨雪停的时候,他们对全县的线路和关键节点进行了“拉网式”巡检。检查线杆稳不稳、光缆老化没老化,建立了隐患台账限期整改。还给线路加固了抗寒的部件、储备了应急物资,这样基础设施抗灾的能力就上去了。 作为国企的老大,公司一直把用户放在心上。这次150多名一线人员用专业和高效撑起了服务的大梁。实时响应用户需求、优化服务流程不仅保证了信息通了,也拉近了政府和群众的距离。 信息网络就像社会的“毛细血管”,通畅了治理才有效果。这次冰雪天气里的抢修既是对基层服务能力的考验,也展现了国企顶得住的担当。以后随着城乡数字化加速发展,怎么建一个更聪明更有韧性的风险防控网,这是提升基层治理现代化的大课题。风雪会散的,但守护信息生命线的工作永远在路上。