3月26日晚上，罗技中国突然在网络上公开道歉，起因是他们的抖音账号在3月26日发布了一段极其不礼貌的视频内容。在视频的文案中，这个账号用了“像狗一样跑过来”这样的说法来形容消费者的行为。这句话被网友大量截图转发，引发了巨大的争议。 事情发生后，网友们纷纷在评论区表达愤怒和失望。很多人指责这种做法严重损害了品牌形象。他们不仅质疑产品的价格，还对品牌的态度提出了强烈批评，要求公司公开道歉。 罗技在声明里解释说，这次是由上海百事得电子有限公司运营的“罗技G官方旗舰店”发布的内容出现了问题。这名员工在发布前没有通过公司的营销材料审核流程，属于擅自操作。公司已经对这名员工和相关流程展开了调查，并认定他的行为严重违反了品牌准则。 为了防止类似事件再次发生，罗技承诺要加大对授权店铺营销行为的监管力度。他们还打算升级审核流程，建立更严格的员工培训和监督机制。声明最后强调，罗技始终尊重每一位玩家，未来会把重心放在提升产品体验和服务上，用实际行动重建消费者的信任。