最近国家市场监督管理总局出台了新的规定,把直播电商平台上的食品安全问题当成头等大事来抓。虽然现在直播电商让大家买东西更方便了,选择也多了,但也给商家和监管部门带来了不少难题。有些直播间里的东西标得不清不楚,质量也参差不齐,售后服务更是跟不上,甚至还有人搞虚假宣传、卖违规食品,这种情况不仅伤了消费者的心,也把市场秩序给搞乱了,对大家的食品安全构成了潜在威胁。为了回应社会上的关切,给咱们的网络食品安全防线再加把劲,总局这回依据《中华人民共和国电子商务法》还有《中华人民共和国食品安全法》这些法律,专门给直播电商行业立了个规矩,叫《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》。这个规定出来以后,意味着咱们国家对直播卖食品的监管更系统、更细致了。 这个新规的核心就是要把责任全给大家分好,也就是建一个全覆盖的责任体系。它是第一次把直播平台上的那些人,像平台老板、直播间运营者、主播还有那些帮忙打理的MCN机构全都纳入了监管的圈子里。要求这些人不管是谁,都得按照自己的角色去管管食品安全这块儿的事儿,实现了从管货到人再到平台的全面覆盖。 以前大家总说平台方不管不好管的问题也有了明确的说法。这个规定特别给平台方加了担子,要求他们建立一套审查登记制度、培训机制、风险监测还有应急处置预案。平台上得专门配个管食品安全的人,弄份详细的风险管控清单,并且利用技术手段搞个“智能监测、排查调度、快速处置”的闭环管理机制。这样一来就有个好处:能有效盯着平台上的食品买卖行为。 为了从根本上杜绝安全隐患,新规还划出了一道不能碰的“红线”。直接把十三类不能通过网络直播卖的食品给列了出来,比如用有毒有害物质做的食品、过期变质的肉类、没检疫的肉还有标签上全是假的那些东西。只要有了这道硬杠杠就能堵住那些违规食品流进来的漏洞。 对于那些让人诟病的“滤镜带货”、夸大功效还有虚假宣传这些营销乱象,新规也详细列出了十项禁止的行为给行业画了个底线。主要内容就是:不能用技术手段把食品弄得不像样;不能瞎吹有治病效果或者用医疗术语;不能把普通食品当成保健品吹;不能在产地、成分这些信息上瞎编;不能发没有资质的检验报告去忽悠人。同时还强调对那些关乎健康的信息像不能吃什么人、要吃多少这些都得用显眼的方式提示清楚,别再误导人了。 《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》这事儿出来,是咱们完善互联网市场监管、搞好食品安全的重要一步。它通过把责任分清楚、把行为界限划明白、把过程管住了,给直播电商食品销售立下了规矩。这不仅能让市场主体规矩点做生意,促进行业健康发展,更是咱们对老百姓“舌尖上的安全”的一个郑重承诺。 下一步关键在于怎么把这些规定落到实处。监管部门得加强执法力度;平台企业要真正把管理责任扛起来;从业人员得自觉守法;消费者也得擦亮眼睛提高辨识和维权的能力。大家一块儿努力才能营造出一个安全、诚信、让人放心的网络食品消费环境。