北京石景山这边创新了一套治理基层的方式,搞了个叫“十二坊”的活动,想让大家伙儿在社区里更亲热。以前啊,大家对精神文化、社交这些需求越来越多,老靠发物质帮补也不管用了。石景山区老山街道的人去走访发现,好些居民特别是老人们和困难家庭,圈子窄、没啥乐子、也没啥归属感。怎么通过新花样把人拢在一起,让大家过得更舒坦,这就成了必须要解决的难题。 针对这种情况,老山街道困扶所专门设计了“老山暖福十二坊”。这个项目把辖区里的十二个社区当成根据地,打算每个月换个主题弄活动,啥手工制作、养生啊、文化体验都有。头一回搞的活动是做手工福包,叫了三十多个居民来参加。现场老师教大家裁剪、填充、缝补、装饰,大家伙儿一边干一边聊,不仅学会了手艺,还拉近了距离。最后还给大伙儿发了护手霜当礼物,细节上挺贴心。 别看这次活动规模小,效果却挺明显。居民自己动手做个艾草香的福包,成就感和快乐都来了,精神头也足了。活动让大家有了聊天的地方,打破了邻居不认识的尴尬局面。这就是贴近生活又有温度的服务,让人更认同社区,以后互帮互助就容易多了。 “十二坊”不光是一时的热闹,而是一项有规划的长远工程。它的好处在于:一是顺着大家的兴趣来;二是把社区内外的资源都利用上了;三是每个月都有主题连着办;四是特别注意照顾大家的感受。这种模式挺有参考价值。 以后这项目还会越办越活。可以跟着节日和地方特色搞更多主题;多吸引不同年龄层的人来参加;还可以试试让居民自己提点子、社区来帮忙协调的新路子。这种实实在在的服务能提升城市温度、促进社会和谐。社区治理的最后一环也是最需要心的地方。从一针一线做起,再到每月都有的“十二坊”规划,石景山老山街道的做法告诉我们:基层创新得靠细心看和真心干。当公共服务不光管吃饱穿暖,还关注精神滋养和感情连接时,一幅更有人情味、更有活力的基层治理画卷就展开了。这既是城市精细化管理的必然要求,也是“人民城市为人民”理念的生动体现。