春运已到尾声，日照西站候车厅挤满了返程的旅客，就在2月26日这天，鲁网记者传来了两个暖心的故事。老民警的坚持与新民警的热情，让回家的路变得格外温暖。 孙雨是这里的客运警长，2月24日下午5点左右，他在二楼进站闸机北侧发现一位残疾旅客正发愁。他立刻跑上前去安慰旅客，帮他顺利通过闸机并扶上列车。作为多年的警察，孙雨早已把为民服务当作自己的责任。 同样在2月25日这天，刚参加工作的秦子程展现出了新生代民警的担当。那天中午11点，他看到一位抱着婴儿、推着婴儿车的旅客带着行李独自赶路，便主动上前帮忙。他一手拉着行李箱，一手推着婴儿车，小心翼翼地带着母子俩到了乘车口。秦梓程刚入警营就牢记前辈的教诲，用实际行动完成了从“新兵”到旅客“贴心人”的转变。 这两段监控视频记录下了民警们默默守护旅客返程的点点滴滴。新老民警接力守护的背后，是他们用真情书写的一份为民答卷。