王总，你有没有遇到过这样的情况？客户在你面前一直不说话，你也不知道他们到底在想什么。这时候，你可能会感到很无助。不过别担心，我有一些小技巧可以帮你解决这个问题。客户虽然嘴里没说，但身体和语言都会透露出他们的真实想法。比如客户问价后突然沉默，或者一直盯着手机不看你，这些都是他们心里嫌贵但不说出来的信号。给你三个技巧吧。第一句，“王总，我看你刚才突然不说话了，是不是这个价格让你有点意外？”给客户一个台阶下，让他们觉得说出来是安全的。第二句，“如果抛开价格不谈，这个方案本身你觉得满意吗？如果满意我们再聊聊价格。”把价格和方案分开谈。第三句，“咱们看看怎么让价格更合适，是分期还是先做核心部分？”从“能不能便宜”变成“怎么才能便宜”。你要根据具体情况来应对。如果客户预算紧张，你可以提议先做核心部分或者拉长周期分摊压力。如果客户怕买贵了，你可以帮他们分析这个价格的价值在哪里。如果是随口嫌贵试探底线的话就直接问预期价位。不过要注意几个雷区。别装作没看见客户沉默了还继续讲产品；别直接问“是不是嫌贵”；别逼客户表态；降价太快也容易让人觉得报价有水分。其实嫌贵不说反而说明客户还想给你机会。你的任务就是帮他们开口说话。窗固紧固件，欢迎关注我们的抖音号：chuanggu1chuanggu2chuanggujgj 每天都有新动态等着你哦！