机票买贵了,都能免费退票

国航、东航、南航最近都发布了公告,说只要发现机票买贵了,都能免费退票。这几家公司的规定虽然有些不同,但都很贴心。 中国国际航空股份有限公司给大家吃了颗定心丸,说他们一直很重视旅客权益。如果有人在第三方平台或者代理人那里买到高价票,或者被篡改了行程,或者退改签时多收了钱,国航都会出面帮忙。旅客只要用“中国国航”APP或者“中国国际航空”小程序就能查机票真伪。比如,登录这两个软件实名注册后,输入相关信息就能查验行程和税费。要是查到结果不对,马上打95583反馈。一旦核实是加价销售,国航就把差价退回来,并且把违法的销售单位严惩。通过这两个软件买国内单程直达票的旅客如果在别的地方看到更便宜的价格,还可以申请免费退票。另外,注册登录这两个软件买机票的人还能享受2+2+2安心购票保障:每年2张国内无理由退票券、2张国际无理由退票券,还有2小时内免费或优惠退票的权益。 中国东方航空也挺上心的,专门针对那些加价卖票或者乱收退改签费的第三方商家做了整顿。旅客可以用“东方航空”APP或者“中国东方航空”小程序里的客票验证功能查查真伪。发现问题也能马上在服务大厅提意见或者打95530热线。东航会把差价退给旅客,也会追究涉事单位的责任。为了防止误购错购或者遇到票价波动,东航还推出了票价波动退票和2小时全额退的政策。比如买了票后24小时内发现有更低的价格重新买一张票,原来的那张就可以免费退。另外还有“2小时全额退”功能,2小时内买的票符合条件就能享受180天内两次免费退票的机会。 中国南方航空更是把保障旅客权益放在心上。旅客用“南方航空”APP或者“中国南方航空”微信小程序就能验证行程和票价了。发现价格不对或者被多收费都能反馈给南航95539客服热线。一旦核实了问题南航直接把差价赔给旅客。如果在官方渠道买票后发现降价了在24小时内申请退票也没问题。 编辑汤维审核陈唯一终审许建龙这三位同事把这事儿办得挺妥帖。