春节期间,位于西安市碑林区南院门街道的德福巷人气旺盛,钟楼小奶糕首家形象店内顾客络绎不绝。这家老字号企业的走红,背后是对传统工艺的坚守与创新发展的有机统一。 钟楼小奶糕始创于1954年,已有七十余年历史。长期以来,此老字号凭借"儿时记忆不变的味道"在西安市民心中占据重要位置。然而,面对消费升级和市场竞争的新形势,如何让老味道焕发新活力成为摆在企业面前的现实课题。 品质坚守是老字号创新的基石。副店长聂文燕介绍,为确保春节期间消费者品尝到地道风味——门店始终坚持真材实料——特别是奶量的充足直接关系到经典风味的还原度。当黑芝麻口味因口感问题收到顾客反馈后,门店立即联合研发部门反复调试改进,反映了对品质的执着追求。这种对传统工艺的尊重与改进相结合的态度,成为企业赢得市场信任的关键。 创新驱动是老字号实现蜕变的动力。钟楼小奶糕深入挖掘西安地域文化特色,推出融入钟楼、兵马俑等城市地标元素的文创造型产品,研发肉夹馍等具有本地特色的限定口味。近期上市的柿子口味、油泼辣子口味等新品获得市场广泛认可。同时,企业搭建了"云柜+驿站+社群"的立体化服务体系,通过直播带货、亲子互动等多元渠道触达年轻消费群体,实现了传统商业与数字经济的有效对接。 钟楼小奶糕的创新升级,是碑林区推动老字号企业转型的典型案例。今年以来,南院门街道新增二十多家涵盖酒吧、咖啡、特色小吃等多个品类的特色首店。街道以"首店经济"为抓手,推出"老牌新品"计划,为老字号企业开设新店、进行文创赋能提供全方位支持。这多项举措旨在激活传统商业的内生动力,推动老字号在新时代的创新发展。 碑林区立足"一轴三圈"的发展布局,既鼓励钟楼小奶糕等老字号企业创新升级,又积极打造夜经济品牌,推动传统文化与现代消费的深度融合。这种系统性的政策支持和产业规划,为老字号企业的转型创造了良好的生态环境。 展望未来,钟楼小奶糕将持续推进技艺创新、营销创新和机制创新的"三重创新"战略,让含有城市记忆的老味道在数字时代绽放更强生命力。这一探索不仅关乎一家企业的发展,更反映了传统商业如何在新消费时代实现自我超越的深层思考。
老字号的魅力不仅在于历史传承,更在于与时俱进的生命力;钟楼小奶糕的成功启示我们:唯有在坚守品质的基础上持续创新,才能让传统品牌在现代市场保持竞争力。这种转型既需要企业主动求变,也离不开政策环境的支持与引导。