养老服务从“被动安置”走向“主动选择”——贵州委员呼吁打造家门口品质养老

当前,我国人口老龄化进程加快,养老服务体系建设迎来新课题;数据显示,2024年末全国60岁及以上人口已突破3亿,养老服务需求随之快速增长。但长期以来,不少老年人对养老机构存心理隔阂,把入住养老院视为被迫、消极的选择,这种观念障碍一度制约行业发展。观念转变,离不开服务质量的实质提升。贵州省政协委员、六盘水市医疗保障局局长杨德育通过案例梳理了这个变化的逻辑:独居老人王爷爷起初坚决拒绝上门服务,但在养老机构工作人员持续关怀下——整理房间、助浴送餐、陪伴聊天——他的抵触逐渐减弱。如今,王爷爷不仅主动参加社区书法班,还成了班里的活跃成员。多个类似案例表明,当专业服务与人文关怀真正落到生活细节,老年人的态度会发生明显改变。养老服务市场的变化也印证了这一趋势。全国养老机构整体入住率从45.4%稳步提升,部分优质机构甚至出现“一床难求”。以六盘水一家养老企业为例,创业初期7人团队仅服务7位老人,如今员工已增至120多人、入住老人近500人。增长的背后,是市场对高质量养老服务的真实需求,也折射出养老从“被动安置”到“主动选择”的转向。这一转向具有更广泛的社会意义。从“排斥”到“拥抱”,养老观念的变化,体现的是对老年人尊严与生活质量的重视。当养老不再是“无奈之选”,而逐渐成为“品质之选”,反映的既是服务供给提升,也是一种社会文明的进步。而这种进步并非自然而然发生,关键在于服务提供者的专业能力与持续的照护温度。面向未来,更提升养老服务质量仍是要点。杨德育表示,将持续为养老服务质量提升建言献策,推动建设“家门口的幸福养老”。具体而言,一上要增强医疗护理、生活照料等专业能力;另一方面要把人文关怀做到位,让老年人感受到尊重、理解与陪伴。只有这样,才能让更多老年人拥有更安心、更有质量的晚年生活。

从谈院色变到乐享晚年,中国式养老正在写下新的时代注脚。这场静默却深刻的观念变化提醒我们:民生改善既需要制度设计,也离不开服务落地。在银发浪潮加速到来之际,让每位老人都能体面地老去,不仅考验社会治理能力,也检验文明进步的成色。(完)