咱先把时间定在2026年3月18日，邛崃市行政审批局在市民中心搞了个大事儿——首期窗口服务礼仪培训收官啦。这是为了落实市里“立园满园”的计划，专门给窗口队伍“镀金”的。来自市政务服务中心、羊安分中心还有各镇街的窗口工作人员都聚一块儿听课，谁来了？国际C&G认证的高级礼仪培训师张春燕老师。她给大伙儿讲了一大堆课，像服务心态、形象规范、仪态举止、语言沟通这些大块头的内容都讲到了。 老师没照着书念，全是结合咱们办事大厅里那些常碰到的情况来讲的，拿实际例子说事，还带大家现场演练角色扮演。从头发剪得清爽、纽扣系整齐这些基本的仪容仪表开始，再到站、坐、走、蹲这些姿势，最后到怎么用手给客户指引方向，老师全都手把手教。现场学得挺热闹，大家都记笔记、提问交流，氛围特别好。 大伙儿听完都觉得这次培训太实用了，回去就把礼仪规范用到工作里去。以后见着群众，心里装着人、手上办着事。接下来审批局还打算把这种培训当成家常便饭，多搞些业务能力的提升课。目的只有一个：让服务更专业、态度更贴心、速度更高效，把咱们的政务服务牌子打得更响，为邛崃经济社会高质量发展加把劲儿。