“厨房外卖”是数字经济带来的新玩意儿

说到最近挺火的“厨房外卖”,也就是那种直接网上接单、没店里坐人的饭馆,不少朋友都尝过了。这东西主要是靠网络平台把买卖做成,特别受中小老板欢迎。 主要因为它投入少、选址自由,省下了店面租金和装修的大头钱。有加盟的朋友说,通常十万块就能把生意做起来。再加上配送流程设计得就是为了快速出餐,骑手不用等太久,效率自然高。现在很多城市的外卖订单里,这种店已经占了不小的比例。 不过方便归方便,问题也不小。因为躲在居民楼、工厂或者商场犄角旮旯里不太好找,有些店里的卫生状况真让人提心吊胆。搞不好肉切得乱七八糟,或者用了那种劣质的油。 更麻烦的是吃完闹肚子找不着人。消费者想维权挺费劲的,店铺地址难找不说,到底是谁的责任也搞不清。 武汉大学法学院彭超副教授就说过了,不管是在屋里吃还是送外卖,食品安全标准都得一样严格。但现在的监管方式老套了,没法管住这些隐蔽的店铺。虽然平台入驻的时候会查个营业执照,可后来怎么做菜、环境好不好就没人盯着了。 为了补上这块短板,咱们国家在2025年3月发了个文件叫《关于进一步强化食品安全全链条监管的意见》,明确要求线上线下一起管。 现在各地也在想招:有的让平台把商家的经营许可证和后厨画面都晒出来;有的推进那个“明厨亮灶”工程,把视频直接传到网上;还有的市场监管局把大数据监测和突击检查结合起来,专门盯着那些订单量特别大的“网红”店。 另外,平台自己也得负起责来。得用技术手段随时盯着入驻的商家干活是不是规范,建立一个敏感的信用体系。要是发现有卫生不行的、投诉多的店,赶紧给限流甚至把它下架。 总的来说,“厨房外卖”是数字经济带来的新玩意儿。不能光图个方便就不顾安全,也不能让创新走偏了路。要想让这行健康发展,监管部门、平台、老板还有咱们消费者都得一起使劲。 只有把法规完善、技术武装、信用体系建起来这几招都用了,咱们在享受数字经济红利的同时,才能真正守住咱们“舌尖上的安全”,让这新兴的买卖在规矩里长得长久、活得滋润。