把矛盾纠纷解决在了源头

把六安市的基层治理法治化做得更扎实,人民调解这块就把矛盾纠纷解决在了源头。到了2025年,光市里面的各级调解组织就把手头的案子总共办结了76018件。其中光是乡镇和村里的调委会就干了70496件,占了将近九成。 要把调解的网络铺开,六安市不仅给每个村居都建了调委会,还给乡镇街道也配齐了班子。这让全市1965个村居都有了说法的地方,乡镇街道也设立了143个专门的调解委员会,实现了从家门口到家门口的全覆盖。除了这些传统的基层组织,六安市还给矛盾多的地方还配备了专业的队伍。全市行业性专业性调解组织就有116个,调解员一共是549人。像看病、开车、上班、结婚这些老百姓身边的事儿,基本上都能找到对应的专家去管。 光有组织还不够,还要把工作流程理顺。六安市专门制定了条例,从法律上把调解和别的解决问题的渠道打通。这回不光是自己干,还得跟政府的行政复议、仲裁机构还有公证处一起配合。结果是大家的调解成功率都涨了不少。行政复议里达成和解的有28.7%,仲裁办的案子里也有83.96%是通过调解解决的,连公证部门参与法院的诉前调解也成功了19.67%。 有了制度支撑,还要打造自己的品牌。六安市大力推广金其华的工作经验。霍邱县直接设立了94个“金其华工作法”工作室来学习。每个县区也根据自己的情况弄出了不少特色牌子,像“乡里乡亲”、“红色评议站”、“老公亲”这样的牌子就有10多个。市场监管系统还搞了个“皋和五听”的办法,靠着皋和工作室解决了186件消费纠纷,现在这法子还在全省推广呢。