枣庄:让急救服务更快更稳

枣庄市要给生命的守护织得更密些,所以正在想方设法让院前急救变得更好。急救这事儿是老百姓保命的第一道关,也是衡量城市卫生服务好不好的一个尺子。现在大伙儿对这种高效又方便的服务需求越来越大,枣庄医疗卫生系统最近告诉大家,他们正在搞一个系统的升级,就是要解决资源分布不均匀、调度不顺畅还有大家参与不够的问题。现在虽然已经建起了市、区(市)、乡镇三级网络的框架,但实际办事的时候,城乡差别还挺大。城里资源多,偏远乡镇和农村因为路远、交通不方便,反应速度跟不上救命的“黄金时间”。怎么把这个差距拉平,让服务更均匀地铺在城乡各地,成了现在的一个难题。 为了让大家都能享受到更便捷的服务,枣庄打算优化一下急救站点的位置。他们打算根据人口多少、地形特点还有服务半径的大小,在山亭、台儿庄这些偏远乡镇和一些大城市社区多设点。同时还打算让急救站和社区卫生服务中心一起搞共建模式,缩短路程。另外还要搭个“市级指挥中心—区级分中心—乡镇站”的联动体系,把资源统筹一下,分级去响应。他们的目标是把城区的反应时间控制在15分钟内,农村也得明显加快一点速度,最后要在全市范围内实现一个“城乡15分钟急救圈”。 在技术这块儿,枣庄也没闲着,正积极推动“智慧急救”呢。现在“120”打电话已经统一接入了,调度有了基础。接下来还要打通跨部门的数据,让急救调度系统跟公安的监控、交通信号控制还有电信定位这些平台连在一起。到时候救护车就能一路绿灯优先通行了,车在哪、走哪条路都能看见。还有一个叫“枣急救”的手机应用也正在推,里面有一键呼救、自动定位这些功能,能帮人少费点劲儿沟通。这个平台里还特意设了个“志愿者呼叫”模块,要是心脏骤停了或者别的紧急事发生了,能给附近的持证救护员发信号,让大家一起帮忙救人。 光靠专业的急救队不够,老百姓自己也得会自救互救才行。公共场所自动体外除颤器(AED)现在正在慢慢配,但大家懂的技能还是太少了。很多人遇到突发状况就不敢动手或者不会救,“第一响应人”的作用也没发挥出来。针对这种情况,枣庄打算搞个“急救知识进万家”的工程,把心肺复苏、海姆立克急救法这些本事教到校园里去或者企业里去。除了教知识还得在学校、商场、车站这些人多的地方多放AED设备,还得把设备的位置都接进“120”调度平台和“枣急救”里去。 为了营造一个大家都学急救的氛围,枣庄还会在“世界急救日”这样的日子搞宣传活动和培训课。重点是要让社区网格员和志愿者这些基层的人把实操能力练起来,慢慢筑起社会自救的防线。完善院前急救体系是件大事儿得一直干下去的,在资源怎么摆、技术怎么用还有大家怎么一起干这些方面都得使劲儿。通过织密网络、用智慧调度还有普及技能这几招儿,枣庄正一步一步地让急救服务更快更稳。等以后这些措施都落地了,这座城市的安全底子就更厚实了,老百姓的健康也能更有保障了。