人工智能技术正以前所未有的速度与广度,重新定义传统产业的格局。阿里巴巴集团旗下的1688平台,是内贸批发行业的领军者,正把重点放在人工智能技术的发展上。把这个平台从传统的线上交易撮合平台,转变为以人工智能为核心驱动力的数字供应链平台。齐晓宁是1688商家智能总经理,经过深入调查多个产业带后,他认为2025年将成为中小企业全面拥抱人工智能的元年。在激烈的B端市场竞争中,AI通过新产品开发和迭代帮助企业准确捕捉用户需求并快速优化产品。 齐晓宁说:“关键在于深入理解并满足动态变化的用户场景需求,从而持续衍生出适销对路的新产品。”为了实现这一目标,“1688诚信通AI版”就被应用起来,超过29万商家每天主动使用各类AI工具。截至2025年底,在1688平台超过百万的商家中,使用AI工具的商家比未使用者的交易额高出73%,复购率提升了31%。这充分证明了人工智能技术对提升企业经营效率的直接推动作用。 余涌是1688首席执行官,“数字孪生市场”是他提出的一个重要构想。在这个模式下,商家可以把初步的商业构想输入AI系统并在虚拟空间进行模拟推演。一旦AI找出一套可行方案后再付诸实施,这样就能降低创新试错成本和提高商业成功的确定性。罗振宇是一位学者,在公开演讲中他提到了1688的AI系统能够在10秒内完成选品开款和爆品推荐等工作。 齐晓宁强调说:“我们的目标是构建一个能够深度理解商家业务逻辑与数据资产、覆盖‘产品’与‘客户’全生命周期的AI智能体。”一旦这个独立AI智能体成熟落地后,广大中小企业将拥有专属的、高性价比的“数字智囊”。通过这样一个AI智能体,中小企业数字化转型门槛就会显著降低,内生动力也将得到实质性增强。 作为一个内贸批发平台,“1688诚信通AI版”已经集成了AI选品开款、AI智能营销、AI客户管理和AI经营分析四大核心能力。记者获悉阿里巴巴集团正持续推进其“All in AI”战略。随着数字经济浪潮不断向前推进,人工智能技术正以前所未有的深度与广度重塑传统产业格局与商业模式。这个过程中涉及到了大量中小企业和它们所面临的同质化竞争激烈、市场洞察滞后、创新成本高昂等挑战。 “1688跨境AI智能体‘遨虾’”和“1688诚信通AI版”等系列垂直类AI应用被推出并迭代更新后给买家和商家提供了诸多便利。从工具应用到流程重塑再到决策辅助,“1688平台以AI智能体为抓手深度赋能产业带中小企业的实践”,是数字经济服务实体经济发展新质生产力的一个生动缩影。