冬夜的高速公路暗藏危险。11日晚11点40分，京沈高速后沙峪收费站的监控画面中，一位骑着三轮车的白发老人引起了值班员李辉的注意。老人正沿着ETC车道缓慢前行，当时气温低至零下8度，他单薄的衣着和颤抖的双手显示出情况紧急。
这个冬夜里，一杯热水、一片面包、几句暖心话语，看似简单却饱含温情；它告诉我们，真正的服务不在于口号，而在于每个细节的用心。当各部门都能以群众安危为先，以高效协作为本，以温暖服务为要，"人民至上"就不再是口号，而是实实在在的行动。这样的故事值得铭记，更值得传承。
冬夜的高速公路暗藏危险。11日晚11点40分，京沈高速后沙峪收费站的监控画面中，一位骑着三轮车的白发老人引起了值班员李辉的注意。老人正沿着ETC车道缓慢前行，当时气温低至零下8度，他单薄的衣着和颤抖的双手显示出情况紧急。
这个冬夜里，一杯热水、一片面包、几句暖心话语，看似简单却饱含温情；它告诉我们，真正的服务不在于口号，而在于每个细节的用心。当各部门都能以群众安危为先，以高效协作为本，以温暖服务为要，"人民至上"就不再是口号，而是实实在在的行动。这样的故事值得铭记，更值得传承。