2013年落户印江的一家高新技术企业,在2月24日准备复工时出现了用电故障,值班人员赶紧找供电局求助。南方电网贵州铜仁印江供电局接到电话后马上派了人过去,只用了4个小时就把线路修好了,不仅没收费,还给公司送了个大大的惊喜。公司的文斌说,这次复工原本大家心里都没底,结果供电局的服务又快又贴心。厂里有个赶制鼠标垫的订单,要是没修好电,肯定赶不上3月4日的发货期。在2月28日这天,供电局的技术人员再次上门,给企业的变压器、配电房还有生产车间的设备都做了一次全面体检。 这次检查还特别关注了厂房屋顶的光伏板。这些光伏板是去年供电局给他们量身定做的低压接入方案,既能自发自用剩下的电还能卖上网。厂房顶上那240块光伏板不光帮企业省了不少电费,还成了企业赚钱的绿色引擎。贵州富鼎橡塑有限公司的办公室主任田昌丽对供电局的服务赞不绝口,她说光是这次帮他们恢复用电这一个小动作,就解决了大问题。 为了给全县企业节后复工复产保驾护航,印江供电局党总支书记文斌要求大家主动上门服务。记者蔡茜看到,技术人员深入各企业摸排用电情况,不管什么问题都能随叫随到。他们不光是线下巡检,还在数字化平台上实时盯着全县的供电线路。通过线上监控和线下检查结合起来的办法,就能把供电安全网织得更密一些。 只要用电出了异常,平台能马上预警并处置。文斌说接下来他们还要宣传用电政策,帮企业科学用电降低成本。蔡茜觉得这次满格的电力支持加上贴心的服务,就是印江供电局给全县企业送上的一份“电力大礼包”。