农历新年第三天,长三角铁路客流出现明显变化。中国铁路上海局集团有限公司数据显示,2月17日区域客流总量比节前峰值下降30%,但上海往福州、厦门方向以及沪宁杭甬城市群内的短途探亲客流明显上升,显示出春节中期"返程探亲"与"周边游"并存的特点。
春运是对公共服务能力的集中检验。面对客流从规模扩张向结构变化转变,铁路保障需要用数据研判提升运力调配灵活性,通过部门协同解决接驳问题,用细节服务改善旅行体验。提醒旅客关注车站公告及12306信息,提前出门预留安检进站时间,按票面信息乘车并遵守携带物品规定,共同维护安全有序的出行环境。