北新嘉宝莉划下了一条不可触碰的售后服务“红线”

近日,涂料界老大北新嘉宝莉划下了一条不可触碰的售后服务“红线”,明确告诉消费者:但凡标签一破或者关键信息丢了,官方就不再负责。这事儿说白了,其实就是为了彻底斩断那些造假的歪路,给那些做“真桶装假料”的不法分子一个迎头痛击。你知道现在的涂料市场有多乱吗?有些小作坊为了赚钱,明明是个假的,非要把防伪二维码给刮掉,或者把批次号给抹掉,好让你根本查不到是哪来的东西。他们把假货混进正规渠道里,想着借此来洗白身份。 你看之前贵州贞丰县那家授权店卖的仿冒腻子粉,还有安徽池州那个私印“嘉宝莉”的小作坊,甚至是江西南昌县一次性缴获的那30多吨假货,这些触目惊心的案子要是不管不行。如果品牌这次不给这些故意破标签的人一点颜色看看,那以后大家买的都可能是假货,信誉防线岂不是随时要崩塌?虽然短期内可能会让一些粗心的消费者觉得不方便,甚至会引发一些争论,但这其实是为了保护大家。 它逼着经销商别再收来路不明的东西,也逼着消费者以后一定要去正规的店里买。北新嘉宝莉这一招相当高明。在堵住假货漏洞的同时,他们也在忙着给大家指路。通过升级小程序和官方账号,他们直接把正品查询的入口和正规的购买指引都给到了消费者面前,毕竟现在那些非正规的渠道都被掐断了。 这次北新嘉宝莉划定售后“红线”,标志着涂料行业的治理模式变了。以前是等着出事了再被动去打假,现在变成了主动确权。只有品牌、渠道和消费者三方面一起努力,把每桶涂料的来源都搞得清清楚楚、去向都能追得到、责任都能定下来,才能从根上把市场环境给净化了,让那些假冒伪劣的东西根本没法藏起来。