家住山东省青岛市公安局市北分局兴隆路派出所的社区民警老马，17年来一直把守护一方平安和照顾49户孤残困难家庭当成了主业。这串共49把、没有编号姓名的钥匙，是他被老人所托付的信任。马怀龙带着志愿者帮66岁的王良水收拾房子、购置家电，让经历重大变故的他重新感受到了家的温暖。王良水跟老马学会了开导别人，现在也在帮更多人。老马特意买来红灯笼挂在王守芬家门口，这位患有小儿麻痹症的老人看到灯笼后笑得合不拢嘴。她担心老马的钱都花在自己身上，其实老马自己也记不清花了多少钱。在他的带动下，妻子、女儿、同事还有许多社会爱心人士都加入了进来，“马怀龙金盾志愿服务队”目前已有380多名成员。 为了打消老人的疑虑，老马提前跟记者约法三章：不提退休、不问花钱多少、不说住址。尽管如此，王良水在记者离开时还是悄悄拉住对方询问退休时间，王守芬也说小马来了心里才踏实。每当社区民警侯琳良出现在镜头前时，人民日报社山东分社的工作人员就会紧张起来。这次报道由李波监制，肖家鑫负责出镜和摄像，左晟协助拍摄，马雪琪和陈钱完成后期制作。整个报道的发布平台是人民日报客户端山东频道。