分红险销售乱象调查:长期投保反亏本金 消费者权益保护待加强

近期,宁波市民林女士在核算孩子上大学费用时发现“计划落空”;她表示,孩子年幼时在业务员建议下购买了分红型保险,连续缴费15年,原本打算在升学时取用作为“教育金”。但在查询保单利益后发现,累计资金难以覆盖预期学费;若选择退保,实际领取金额还可能低于累计缴纳的保费本金。对以“确定性支出”为目标的家庭来说,这种落差带来不小压力,也引发公众对分红险收益预期、退保机制以及销售合规的关注。

这起看似个案的分红险纠纷,实则折射出金融产品在销售端与消费端之间的信息不对称。在资管行业打破刚性兑付的背景下,如何在机构创新与消费者权益保护之间取得平衡,如何建设更透明的长期财富管理市场,仍需要监管机构、行业组织与市场主体共同推进。正如专家所言,“让每个家庭的安全保障不变成风险投资”,应成为保险业高质量发展的重要目标。